Términos de Servicio
Última actualización: 21 de enero de 2026
Bienvenida a CherryStripes. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú y Rodrigo Ibarra Alexanderson ("CherryStripes", "nosotros", "nuestro"). Al descargar, instalar o usar nuestra aplicación, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.
1. Elegibilidad
Para usar CherryStripes, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener al menos 16 años de edad
- Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
- No estar prohibida de usar la aplicación bajo las leyes aplicables
- Si eres menor de 18 años, confirmas que tienes el consentimiento de tu padre o tutor legal
2. Descripción del Servicio
CherryStripes es una aplicación de bienestar personal que ofrece las siguientes funcionalidades:
- Diario emocional privado con entrada de texto y voz
- Seguimiento del ciclo menstrual enfocado en patrones emocionales
- Insights personalizados generados mediante inteligencia artificial
- Ejercicios de respiración guiados para el manejo del estrés
- Biblioteca de sonidos relajantes para meditación y descanso
- Sistema de seguimiento de hábitos con motivación visual
3. Suscripción, Pagos y Cancelación
CherryStripes opera bajo un modelo de suscripción con las siguientes condiciones:
- Prueba gratuita: Ofrecemos 7 días de prueba gratuita para nuevos usuarios. No se requiere método de pago para iniciar.
- Precios: México: $99 MXN/mes o $599 MXN/año. Estados Unidos: $9.99 USD/mes o $59.99 USD/año.
- Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período a menos que canceles.
- Procesamiento de pagos: Todos los pagos son procesados por Apple App Store o Google Play Store según tu dispositivo.
- Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en App Store o Google Play.
- Reembolsos: Los reembolsos se manejan exclusivamente a través de Apple o Google según sus políticas vigentes.
- Cambios de precio: Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier cambio de precio.
4. Aviso Médico Importante
ADVERTENCIA: CherryStripes NO es una aplicación médica ni un dispositivo médico. Es fundamental que entiendas lo siguiente:
- CherryStripes es únicamente una herramienta de bienestar personal y autoconocimiento
- NO proporcionamos diagnósticos médicos, psicológicos o psiquiátricos
- NO reemplazamos la consulta, diagnóstico o tratamiento de profesionales de la salud
- Los insights generados por IA son reflexiones, NO consejos médicos profesionales
- El seguimiento del ciclo NO debe usarse como método anticonceptivo o para planificación familiar
- Si experimentas una emergencia médica o de salud mental, contacta a servicios de emergencia locales
- Siempre consulta a un profesional de la salud calificado para decisiones médicas
5. Tu Contenido y Propiedad Intelectual
Respecto al contenido que creas en CherryStripes:
- Conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre tu contenido (entradas de diario, notas de voz)
- Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido únicamente para proporcionar el servicio
- Esta licencia incluye el derecho a almacenar, mostrar y procesar tu contenido mediante IA para generar insights
- No usamos tu contenido para marketing, publicidad o entrenamiento de modelos de IA externos
- Puedes exportar o eliminar tu contenido en cualquier momento desde la configuración de la app
- CherryStripes, su logo, diseño e interfaz son propiedad exclusiva de Rodrigo Ibarra Alexanderson
6. Uso Aceptable
Al usar CherryStripes, aceptas NO realizar las siguientes actividades:
- Usar la app para cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o sistemas no autorizados
- Interferir con el funcionamiento normal de la aplicación
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación
- Usar la app para acosar, abusar o dañar a otras personas
- Compartir tu cuenta o credenciales con terceros
- Usar sistemas automatizados para acceder a la app sin autorización
7. Limitaciones de Responsabilidad
IMPORTANTE: Lee cuidadosamente estas limitaciones:
- CherryStripes se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo
- No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
- No garantizamos la precisión, confiabilidad o integridad de los insights generados por IA
- No somos responsables por decisiones que tomes basándote en información de la app
- En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto que hayas pagado en los últimos 12 meses
- No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; estas aplican en la medida permitida por ley
8. Terminación
Sobre la terminación de tu cuenta y acceso:
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app
- Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos
- En caso de terminación, perderás acceso a todas las funciones premium
- Tus datos serán eliminados según lo establecido en nuestra Política de Privacidad
- Las secciones sobre limitaciones de responsabilidad sobreviven a la terminación
9. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar estos Términos ocasionalmente:
- Te notificaremos sobre cambios materiales con al menos 30 días de anticipación
- Las notificaciones se enviarán por correo electrónico o a través de la app
- El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación de los nuevos Términos
- Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la app
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Sobre la ley aplicable y resolución de disputas:
- Estos Términos se rigen por las leyes de México
- Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México
- Intentaremos resolver cualquier disputa de manera amistosa antes de procedimientos legales
- Las disposiciones inválidas o inaplicables serán modificadas para ser aplicables manteniendo su intención
11. Contacto
Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:
support@cherrystripes.com