Términos de Servicio

Última actualización: 21 de enero de 2026

Bienvenida a CherryStripes. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú y Rodrigo Ibarra Alexanderson ("CherryStripes", "nosotros", "nuestro"). Al descargar, instalar o usar nuestra aplicación, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.

1. Elegibilidad

Para usar CherryStripes, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 16 años de edad
  • Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
  • No estar prohibida de usar la aplicación bajo las leyes aplicables
  • Si eres menor de 18 años, confirmas que tienes el consentimiento de tu padre o tutor legal

2. Descripción del Servicio

CherryStripes es una aplicación de bienestar personal que ofrece las siguientes funcionalidades:

  • Diario emocional privado con entrada de texto y voz
  • Seguimiento del ciclo menstrual enfocado en patrones emocionales
  • Insights personalizados generados mediante inteligencia artificial
  • Ejercicios de respiración guiados para el manejo del estrés
  • Biblioteca de sonidos relajantes para meditación y descanso
  • Sistema de seguimiento de hábitos con motivación visual

3. Suscripción, Pagos y Cancelación

CherryStripes opera bajo un modelo de suscripción con las siguientes condiciones:

  • Prueba gratuita: Ofrecemos 7 días de prueba gratuita para nuevos usuarios. No se requiere método de pago para iniciar.
  • Precios: México: $99 MXN/mes o $599 MXN/año. Estados Unidos: $9.99 USD/mes o $59.99 USD/año.
  • Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período a menos que canceles.
  • Procesamiento de pagos: Todos los pagos son procesados por Apple App Store o Google Play Store según tu dispositivo.
  • Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en App Store o Google Play.
  • Reembolsos: Los reembolsos se manejan exclusivamente a través de Apple o Google según sus políticas vigentes.
  • Cambios de precio: Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier cambio de precio.
Importante

4. Aviso Médico Importante

ADVERTENCIA: CherryStripes NO es una aplicación médica ni un dispositivo médico. Es fundamental que entiendas lo siguiente:

  • CherryStripes es únicamente una herramienta de bienestar personal y autoconocimiento
  • NO proporcionamos diagnósticos médicos, psicológicos o psiquiátricos
  • NO reemplazamos la consulta, diagnóstico o tratamiento de profesionales de la salud
  • Los insights generados por IA son reflexiones, NO consejos médicos profesionales
  • El seguimiento del ciclo NO debe usarse como método anticonceptivo o para planificación familiar
  • Si experimentas una emergencia médica o de salud mental, contacta a servicios de emergencia locales
  • Siempre consulta a un profesional de la salud calificado para decisiones médicas

5. Tu Contenido y Propiedad Intelectual

Respecto al contenido que creas en CherryStripes:

  • Conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre tu contenido (entradas de diario, notas de voz)
  • Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido únicamente para proporcionar el servicio
  • Esta licencia incluye el derecho a almacenar, mostrar y procesar tu contenido mediante IA para generar insights
  • No usamos tu contenido para marketing, publicidad o entrenamiento de modelos de IA externos
  • Puedes exportar o eliminar tu contenido en cualquier momento desde la configuración de la app
  • CherryStripes, su logo, diseño e interfaz son propiedad exclusiva de Rodrigo Ibarra Alexanderson

6. Uso Aceptable

Al usar CherryStripes, aceptas NO realizar las siguientes actividades:

  • Usar la app para cualquier propósito ilegal o no autorizado
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o sistemas no autorizados
  • Interferir con el funcionamiento normal de la aplicación
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación
  • Usar la app para acosar, abusar o dañar a otras personas
  • Compartir tu cuenta o credenciales con terceros
  • Usar sistemas automatizados para acceder a la app sin autorización

7. Limitaciones de Responsabilidad

IMPORTANTE: Lee cuidadosamente estas limitaciones:

  • CherryStripes se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo
  • No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
  • No garantizamos la precisión, confiabilidad o integridad de los insights generados por IA
  • No somos responsables por decisiones que tomes basándote en información de la app
  • En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto que hayas pagado en los últimos 12 meses
  • No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; estas aplican en la medida permitida por ley

8. Terminación

Sobre la terminación de tu cuenta y acceso:

  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app
  • Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos
  • En caso de terminación, perderás acceso a todas las funciones premium
  • Tus datos serán eliminados según lo establecido en nuestra Política de Privacidad
  • Las secciones sobre limitaciones de responsabilidad sobreviven a la terminación

9. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente:

  • Te notificaremos sobre cambios materiales con al menos 30 días de anticipación
  • Las notificaciones se enviarán por correo electrónico o a través de la app
  • El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación de los nuevos Términos
  • Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la app

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Sobre la ley aplicable y resolución de disputas:

  • Estos Términos se rigen por las leyes de México
  • Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México
  • Intentaremos resolver cualquier disputa de manera amistosa antes de procedimientos legales
  • Las disposiciones inválidas o inaplicables serán modificadas para ser aplicables manteniendo su intención

11. Contacto

Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

support@cherrystripes.com